近日，相山水泥公司開展“推動質(zhì)量變革創(chuàng)新  促進質(zhì)量強國建設(shè)”主題交流活動，了解客戶需求、加強溝通交流，促進產(chǎn)品質(zhì)量提升。

積極“走出去”

該公司銷售部、質(zhì)控部等有關(guān)部門，走訪重點客戶，面對面交流，了解收集產(chǎn)品使用中遇到的難題，回應(yīng)關(guān)切、答疑解惑，贏得客戶信賴，增強產(chǎn)品美譽度，提升企業(yè)外部形象。

積極“請進來”

該公司堅持定期召開重點客戶交流座談會，通過現(xiàn)場指導(dǎo)，解決客戶關(guān)心的產(chǎn)品問題，為銷售方提高施工技術(shù)和項目質(zhì)量介紹經(jīng)驗、建言獻策，進一步厚植合作基礎(chǔ)。